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抖音上误点优惠券后收到短信怎么办?

吴亮律师2025-07-10杭州滨江房产律师

误点抖音优惠券收到短信,若无实际消费可不理会。分析:在抖音上误点优惠券后收到短信,通常这类短信是商家为了促销而发送的,如果并未实际使用该优惠券进行消费,可以选择不予理会。从法律角度看,误点并不构成法律上的承诺或合同,因此不会产生法律责任。提醒:若短信内容涉及诈骗、骚扰或频繁发送影响生活,则问题严重,应及时寻求法律帮助。
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处理方式:从法律角度看,对于误点优惠券后收到的短信,常见处理方式有:1)不予理会,若短信内容无实质性影响;2)回复退订,按照短信提示操作退订后续信息;3)联系平台或商家,要求停止发送;4)若涉及诈骗,可向公安机关报案。选择方式时,应根据短信内容、自身权益受损情况及个人意愿来决定。
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具体操作:1)若短信仅为促销信息且未对个人造成困扰,可不予理会,避免回复以免被标记为活跃用户而收到更多信息。2)若短信频繁且影响生活,可按照短信中的退订提示回复,或直接在抖音平台设置内关闭相关营销信息推送。3)若认为短信发送方存在过错,如未经同意发送广告信息,可联系抖音平台或短信中提及的商家,要求其停止发送并道歉。4)若短信内容涉及诈骗,如要求提供个人信息、银行卡号等敏感信息,应立即停止与发送方的任何交流,并向当地公安机关报案,提供短信内容及接收时间等信息以便调查。同时,保留好相关证据,如短信截图、通话记录等。

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