商家却不给运费险，这种情况我该如何处理？
杭州滨江房产律师
2025-04-25
您有权要求商家承担运费险。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题退货，商家应负责运费。不及时处理，可能影响您的权益保护及后续维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求商家承担运费。操作如下：1.与商家协商，明确责任并要求其承担运费；2.若协商无果，向消费者协会投诉并请求调解；3.调解不成，向工商等行政部门申诉；4.如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、调解、申诉或仲裁。建议先与商家协商，无果后请求消费者协会调解，仍不满意可向行政部门申诉或提请仲裁。
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