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两个百世快递共用一个单号,我应该怎么投诉?

吴亮律师2025-07-31杭州滨江房产律师

您可以投诉快递公司。依据《快递暂行条例》,一年内提供单号即可投诉。若不及时处理,可能导致您权益受损,如物品丢失无法追责。
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常见处理方式为向快递公司客服或邮政管理部门投诉。建议先与快递公司协商,无果后再向邮政管理部门反映,以确保问题得到有效解决。
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可投诉。操作如下:1.先联系百世快递客服,说明单号共用情况,要求处理;2.若客服处理不当,可访问邮政局申诉网站,提交投诉信息;3.保留好相关证据,如快递单、聊天记录等,以备不时之需。

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