卖家不发货不退款,求解决方法?

抖音买狗遭欺诈,可投诉抖音或拨打12315。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款或赔偿。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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遇欺诈可投诉抖音平台或12315,也可考虑起诉。选择处理方式时,应先尝试与卖家协商,无果后再考虑投诉或法律途径,根据欺诈程度和证据充分性决定。
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抖音买狗被欺诈,这样处理:1.立即与卖家沟通,要求发货或退款,并保存好聊天记录作为证据。2.若卖家不回应,向抖音平台投诉,提供交易记录和证据。3.如平台处理不当,拨打12315消费者热线维权,或考虑向法院起诉,要求赔偿。
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